Paridirect Compte

Comment créer un compte sur Paridirect ?
Pour créer un compte ; Vous devrez avoir un compte MTN ou Airtel

Veuillez cliquer sur le bouton ‘’S’inscrire’’
Remplissez correctement le formulaire en saisissant votre numéro de téléphone et le mot de passe de votre choix
Cliquez sur le bouton continuer
Entre le code de vérification envoyé par sms pour finaliser votre inscription

Je n'arrive pas à créer un compte, qu'est-ce qui ne va pas ?
Si vous ne parvenez pas à créer un compte, veuillez contacter notre Service Clientèle.
Vous pouvez les contacter via le chat ou leur envoyer un e-mail à [email protected]. Notre équipe d'assistance travaille 24h/24 et 7j/7.

Puis-je avoir plus d'un compte ?
Vous ne pouvez ouvrir qu'un seul compte avec votre numero MTN ou Airtel.

Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon compte?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, veuillez contacter notre service client. Vous pouvez les contacter via le chat ou leur envoyer un e-mail à [email protected]. Notre équipe d'assistance travaille 24h/24 et 7j/7.

J'ai oublié mon mot de passe, comment en obtenir un nouveau ?
Pour le moment, nous ne pouvons modifier votre mot de passe que manuellement. Cela signifie que vous nous indiquez le mot de passe que vous souhaitez et nous le créerons pour vous. Veuillez noter que nous n'utiliserons jamais votre compte à des fins personnelles.

Où puis-je voir et modifier les détails de mon compte ?
Pour éditer ou modifier les détails de votre compte, veuillez contacter notre service client. Vous pouvez les contacter via le chat ou leur envoyer un e-mail à [email protected]. Notre équipe d'assistance travaille 24h/24 et 7j/7.

Je voudrais fermer mon compte. Comment puis je faire ca?
Si Vous souhaitez de fermer à jamais le Profil, Vous pouvez faire une demande appropriée à l’adresse électronique suivante : [email protected]. Sachez bien que tous les bonus impayés ou jeux en cours seraient interrompus et annulés au moment de fermeture de Votre Profil. Pourtant, Vous aurez la possibilité de retirer tout solde sur le Compte au moment de sa fermeture. En outre, Vous pouvez suspendre l’utilisation du profil pour une certaine durée, si besoin est, tout en faisant également une demande appropriée à l’adresse électronique suivante : [email protected]. Si Vous souhaitez de retirer le solde sur le compte, faites la demande appropriée.

Où puis-je trouver les conditions générales ?
Pour voir nos termes et conditions ; Veuillez cliquer sur le bouton ‘Conditions générales’ en bas du page d’accueille

Comment puis-je entrer en contact avec le support client ?
Vous pouvez contacter notre équipe de support client par chat ou envoyer un e-mail à [email protected]. Notre équipe d'assistance travaille 24h/24 et 7j/7.

Dépôts, bonus et retraits

Quelles devises Paridirect prend en charge ?
Le CFA et le CDF sont les seules monnaies autorisées par Paridirect.

Comment puis-je effectuer un dépôt?
Pour faire le dépôt sur votre compte ;

Veuillez premièrement vous connectez à votre compte en saisissant correctement votre numéro de téléphone et votre mot de passe
Cliquez sur le bouton dépôt en haut à droite
Saisissez le montant de votre choix
Cliquez sur continuer

Pourquoi je ne peux pas faire de dépôts ?
Premièrement veuillez vous assurez que vous êtes connectés sur votre compte

Assurez-vous que votre compte MTN Momo ou Airtel money possède de l’argent que vous voulez déposer
Assurez-vous que vous avez respectez les conditions du dépôt qui est de :
Montant Maximal est de 250 000 CFA
Montant minimal est de 200 CFA / 100 CDF

Comment puis-je faire un retrait ?
Veuillez vous connecter sur votre compte

Cliquez sur le bouton menu à droite du bouton Dépôt
Cliquez ensuite sur ‘Retrait’
La case ‘solde’ indique le montant qui est sur votre compte et la case ‘retirable’ indique le montant disponible pour le retrait
Saisissez le montant et cliquez sur continuer

Pourquoi je ne peux pas retirer des fonds de mon solde ?
Veuillez vérifier si le montant que vous souhaitez retirer est disponible et si vous n'avez pas atteint votre limite quotidienne.

Quel est le paiement maximum qu'un joueur peut recevoir ?
Le paiement maximum qu'un joueur peut recevoir dépend de votre limite quotidienne avec MTN ou Airtel.

Où puis-je consulter l'historique des transactions et voir tous mes dépôts et retraits ?
Pour voir votre historique de pari veuillez vous connecter sur votre compte et cliquez sur le bouton menu à droite du bouton dépôt et ensuite sur historique des transactions.